facebook-pixelPosso fazer upgrade ou downgrade do meu plano Minecraft? - PixelHost
Voltar para Base de Conhecimento
⛏️Minecraft

Posso fazer upgrade ou downgrade do meu plano Minecraft?

Como alterar seu plano de hospedagem Minecraft para mais ou menos recursos

5 min de leitura
minecraftupgradedowngradeplanospagamento

Posso fazer upgrade ou downgrade do meu plano?


Sim, você pode alterar seu plano de hospedagem Minecraft a qualquer momento — tanto para aumentar os recursos (upgrade) quanto para reduzir (downgrade). No entanto, esse processo deve ser feito através do nosso suporte.


🔼 Upgrade de Plano


Como funciona

  • Solicite a qualquer momento, diretamente com nosso time de atendimento
  • Após confirmação do pagamento da diferença proporcional, o novo plano é ativado **imediatamente**
  • Seu servidor permanece no ar durante o processo, **sem perda de dados**

  • Vantagens do upgrade

  • Mais RAM para plugins e mods
  • Melhor performance com mais jogadores
  • Recursos adicionais conforme necessário
  • Ativação instantânea

  • 🔽 Downgrade de Plano


    Como funciona

  • Também pode ser solicitado via suporte
  • A alteração é aplicada no próximo ciclo de cobrança
  • Recomendamos garantir que o novo plano tenha os recursos necessários para evitar instabilidade

  • Atenção importante

  • Verifique se o novo plano atende suas necessidades
  • Alguns plugins podem exigir mais RAM
  • Considere o número de jogadores simultâneos

  • ✅ Como Solicitar


    Você pode solicitar a alteração de plano pelos seguintes canais:


    1. Suporte via Site

  • Acesse [pixelhostbr.com](https://pixelhostbr.com)
  • Clique em "Suporte"
  • Abra um chamado descrevendo sua solicitação

  • 2. WhatsApp

  • **(79) 99934-7948**
  • Atendimento rápido e direto
  • Disponível 24/7

  • 3. Discord da PixelHost

  • Entre no [Discord](https://discord.gg/BBAPJyKUw7)
  • Abra um ticket com a equipe
  • Especifique a alteração desejada

  • Informações Necessárias


    Ao solicitar alteração de plano, informe:

  • ID do seu servidor
  • Plano atual
  • Plano desejado
  • Motivo da alteração (opcional)

  • Processamento


    Upgrade

    1. Confirmação da solicitação

    2. Cálculo da diferença proporcional

    3. Pagamento da diferença

    4. Ativação imediata do novo plano


    Downgrade

    1. Confirmação da solicitação

    2. Agendamento para próximo ciclo

    3. Alteração aplicada automaticamente

    4. Aviso por email


    Custos


    Upgrade

  • Você paga apenas a **diferença proporcional**
  • Cálculo baseado em dias restantes no ciclo
  • Sem taxa adicional

  • Downgrade

  • Sem custo adicional
  • Diferença não é reembolsada no ciclo atual
  • Novo valor inicia no próximo ciclo

  • Dicas


  • **Upgrade**: Faça quando precisar de mais recursos
  • **Downgrade**: Considere limpar plugins/mods desnecessários antes
  • **Teste**: Use recursos de monitoramento para decidir
  • **Backup**: Sempre faça backup antes de grandes alterações

  • Suporte


    Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir uma transição rápida e segura.


    Entre em contato agora mesmo!

  • Chat 24/7 no site
  • WhatsApp: (79) 99934-7948
  • Discord: discord.gg/BBAPJyKUw7

  • Ainda precisa de ajuda?

    Nossa equipe está pronta para ajudar 24/7 via chat, ticket ou Discord.