Posso fazer upgrade ou downgrade do meu plano?
Sim, você pode alterar seu plano de hospedagem Minecraft a qualquer momento — tanto para aumentar os recursos (upgrade) quanto para reduzir (downgrade). No entanto, esse processo deve ser feito através do nosso suporte.
🔼 Upgrade de Plano
Como funciona
Solicite a qualquer momento, diretamente com nosso time de atendimentoApós confirmação do pagamento da diferença proporcional, o novo plano é ativado **imediatamente**Seu servidor permanece no ar durante o processo, **sem perda de dados**Vantagens do upgrade
Mais RAM para plugins e modsMelhor performance com mais jogadoresRecursos adicionais conforme necessárioAtivação instantânea🔽 Downgrade de Plano
Como funciona
Também pode ser solicitado via suporteA alteração é aplicada no próximo ciclo de cobrançaRecomendamos garantir que o novo plano tenha os recursos necessários para evitar instabilidadeAtenção importante
Verifique se o novo plano atende suas necessidadesAlguns plugins podem exigir mais RAMConsidere o número de jogadores simultâneos✅ Como Solicitar
Você pode solicitar a alteração de plano pelos seguintes canais:
1. Suporte via Site
Acesse [pixelhostbr.com](https://pixelhostbr.com)Clique em "Suporte"Abra um chamado descrevendo sua solicitação2. WhatsApp
**(79) 99934-7948**Atendimento rápido e diretoDisponível 24/73. Discord da PixelHost
Entre no [Discord](https://discord.gg/BBAPJyKUw7)Abra um ticket com a equipeEspecifique a alteração desejadaInformações Necessárias
Ao solicitar alteração de plano, informe:
ID do seu servidorPlano atualPlano desejadoMotivo da alteração (opcional)Processamento
Upgrade
1. Confirmação da solicitação
2. Cálculo da diferença proporcional
3. Pagamento da diferença
4. Ativação imediata do novo plano
Downgrade
1. Confirmação da solicitação
2. Agendamento para próximo ciclo
3. Alteração aplicada automaticamente
4. Aviso por email
Custos
Upgrade
Você paga apenas a **diferença proporcional**Cálculo baseado em dias restantes no cicloSem taxa adicionalDowngrade
Sem custo adicionalDiferença não é reembolsada no ciclo atualNovo valor inicia no próximo cicloDicas
**Upgrade**: Faça quando precisar de mais recursos**Downgrade**: Considere limpar plugins/mods desnecessários antes**Teste**: Use recursos de monitoramento para decidir**Backup**: Sempre faça backup antes de grandes alteraçõesSuporte
Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir uma transição rápida e segura.
Entre em contato agora mesmo!
Chat 24/7 no siteWhatsApp: (79) 99934-7948Discord: discord.gg/BBAPJyKUw7